مشكلة جديدة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

بعد التحية

هذه الفترة بعد ان افتح الجهاز و قبل عملية login و هذه الرسالة هي

The instruction at "0x00d942a1" reffrfnced emory at "0x09d7692f"The memory could not be "read".

click ok to terminate the program

click cancel to debug the program

و في الحالتين يعني سواء الضغط على ok او cancel تظهر هذه الرسالة

The exception unknown software exception (0xe0070001)occurred in the application at location 0x77e8gb01

و بالضغط على okتختفي الرسالة و استطيع عمل login و يشتغل الجهاز بشكل عادي

و لكم مني جزيل الشكر