الفرق بين QA Coordinator & Quality control

انتظر منكم رد ان شاء الله :)

حتى يكون السؤال بصيغة صحيحة فيجب أن يكون كمايلي:

ما الفرق بين:

Quality Assurance(QA) coordintor

و

Quality Control(QC) coordintor

أو ما الفرق بين QA و QC

في البداية كان هناك مفهوم QC أو التحقق من الجودة وهي عملية تتم بعد الانتهاء من إنتاج السلعة للتأكد من أن السلعة مطابقة للمواصفات المطلوبة، يعني مثلاً بعد تصنيع الكمبيوتر نقوم بإدخاله إلى قسم التحقق من الجودة فيتم إجراء اختبارات عليه للتأكد من أنه يعمل وفق ما هو مطلوب، فإن فشل في ذلك فيتم إرساله للمصنع لإصلاحه أو يتم إتلافه، وإن نجح فيتم تغليفه وإرساله لنقاط البيع.

بعد ذلك تطورت مفاهيم الجودة، فأصبح المصنعون يسعون للتقليل من المنتجات المحتوية على مشاكل، لأن كلفة إصلاحها أو إتلافها عالية بما أنه قد اكتمل تصنيعها، ولذلك فقد تم عمل إجراءات لضمان الحصول على منتج جيد من أول مرة، بحيث تنفذ تلك الإجراءات طوال خطوات عملية الإنتاج وأطلقوا على تلك الإجراءات QA أو ضمان الجودة.

إذاً المفهومان يتعلقان بالجودة، الأول يكون أثناء عملية الإنتاج (وهو أصعب في التطبيق)، والثاني يكون بعد الانتهاء من الإنتاج (وهو أسهل في التطبيق).

في صناعة البرمجيات، فقد تكون عملية QC هي عملية الاختبار النهائي للبرنامج بعد تطويره.

أما عملية QA فهي في وضع إجراءات عمل واضحة الخطوات ومعايير للعمل موحدة يجب اتباعها في مختلف المراحل من التحليل إلى تصميم الواجهات إلى كتابة الكود إلخ...

وفي هذا الإطار فإن هنالك مفهوم (CMMI) وهو مفهوم لتحسين العمليات داخل المؤسسة وأصبح وسيلة لتقييم مستوى نضوج شركات صناعة البرمجيات حيث يحتوي على خمسة مستويات.