مشكلة في الويندوز

بسم الله الرحمن الرحيم

الأخوة الأفاضل إليكم مشكلة تحدث في نظام التشغيل لدي

وهي

نظام التشغيل عندي هو win2000 profissional

بعد العمل عليه لفترة قصيرة ممكن تكون نصف ساعة تقريبا تظهر لي رسالة تقول أن البرنامج svchost.exe قد حدثت به أخطاء وسيقوم الويندوز بإقافه .

بعدها الجهاز لا تعمل فيه خاصيتي "القص/ اللصق" وأيضا لا يعمل بصورة فعالة مع الروابط وخصوصا الانترنت .

عندي norton antivirus 2003 ومحدث حتى شهر 12/02

وأعمل للجهاز scan ولا توجد فيروسات فيه

فهل من حل لهذا الموضوع

وبارك الله فيكم