IVR System

يستخدم البرنامج بالبنوك للمعلومية فقط

لعمل IVR يمكنك استخدام كروت عديدة ومن شركات عدة لكن هذه الكروت غالية الثمن واليك بعض الانواع وهي :

1- Dial logic

2- Locent

3- musictelecom

وتستطيع البحث عن هذه الشركات

الكروت التي ذكرها الأخ aoday تستخدم لجعل الجهاز يستقبل 30 مكالمة تلفون معاً حسب علمي ، ولكن يمكنك أن تنفذ فكرة IVR على خط واحد ، وإذا اتصل شخص آخر سيجد الخط مشغولاً ... :blink:

هناك عنصر برمجي جيد جداً ، ويحوي العديد من الميزات الأساسية و باعتقادي أنه كافٍ لأنشاء IVR إذا تعمق الشخص في ميزاته .

(أنا تعرفت على هذا المكون عن طريق هذا المنتدى الطيب :lol: ) و هذا هو الرابط

http://sourceforge.net/projects/tpapro

و حسب ملاحظتي الخاصة ، أعتقد أن هناك دوراً للموديم ، فمنها ما يدعم معرفة رقم المتصل و منها ما لا يدعم و هكذا ، لذلك يجب أن تعرف ما الذي تريده و هل هو متوفر في الموديم أم أنت بحاجة لشراء شيء من الكروت التي ذكرها الأخ aoday . فانظر :rolleyes:

كما يمكنك مراجعة المواضيع التالية :

http://www.arabteam2000.com/forums/index.p...61165&hl=tpapro

http://www.arabteam2000.com/forums/index.p...62509&hl=tpapro