السلام عليكم ورجمة الله وبركاته
أرجو منكم التفضل بمساعدتي بخصوص المشكلتين التاليتين:
1. قبل قليل أثناء تصفحي للنت فجأة تغيرت إضاءة الشاشه بحيث أصبحت ساطعة جداأقرب للبياض أي كوجود طبقة ضبابية فوقها رغم عدم عملي لأي شيء ،حاولت حل هذه المشكلة ولم أستطع علما بأن هذه المرة الأولى التي يحدث لي ذلك .
2. في العادة بعد تصفحي لمواقع النت بساعات يحدث أن تختلط الصفحات بببعض أي تصبح الكتابات كالحبر السايح ، أيضا تختفي قائمة البدايةو ولا يتعدل الوضع الا بعد اعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى .
هل هذا مؤشر لوجود فايروس مع العلم بأني دائما أقوم بالفحص الدوري للجهاز ببرنامجي نورتن انتي فايروس وكلينر وأقوم بتحديثهما دائما ، وفي كل مرة تكون النتيجة ايجابية.
مع خالص الشكر لكم.