بعد الشكر والثناء للقائمين على هذا الموقع العظيم .
لدى فى هذه السنة مشروع التخرج وقد سمعت عن CRM&EPR
واريد الاستفسار عن هذه التقنية ما هى وكيف تعمل وما مميزاتها
واكون شاكر لكم ....
CRM & EPR
مغلق
:D تقصد ERP و هى اختصار ب Enterprise Resource Planning
Technical Lead Developer
اللهم قنى شر الجهل و الجهلاء
( اقْتَرَبَ لِلنَّاسِ حِسَابُهُمْ وَهُمْ فِي غَفْلَةٍ مَّعْرِضُونَ ) {الأنبياء:1}
CRM => Customer Relationship Management
و هي تتضمن:
Data Integration
Sales Automation
Marketing Automation
Loyalty Management
Call Center & Service
Partner Relationship Management
Customer Order Management
Product & Catalog Management
Pricing Management
Quote & Order Lifecycle Management
Product and Pricing Analytics
الشام الله حاميها...
أنا الدمشقيُّ.. لو شرحتمُ جسدي
لسـالَ منهُ عناقيـدٌ.. وتفـّاحُ
و لو فتحـتُم شراييني بمديتكـم
سمعتمُ في دمي أصواتَ من راحوا
مآذنُ الشّـامِ تبكـي إذ تعانقـني
و للمـآذنِ.. كالأشجارِ.. أرواحُ
شكرا من الاخوة على الاهتمام ولكن كيف يمكن استخدام هذه التقنيات لو قمت ببناء موقع يدعم تقنيات crm
انت تتحدث عن موضوع يصعب التحدث عنه فى كلمات و لكن كما نصحنى من قبل الاخ محمد حسام و كما رأيت من الواقع الفعلى عليك اولاً بالدراسة النظرية لما يتعلق بال CRM بعدها يمكنك رؤية مشاريع لل CRM
و هذه وصلات لمشاريع Open Source CRM
Technical Lead Developer
اللهم قنى شر الجهل و الجهلاء
( اقْتَرَبَ لِلنَّاسِ حِسَابُهُمْ وَهُمْ فِي غَفْلَةٍ مَّعْرِضُونَ ) {الأنبياء:1}
هل يوجد كتب عربية فى هذا المجال تنصحنى بقراءتها استاذى الفاضل طارق ابراهيم
هذا الموضوع مغلق.